REQUEST
SYSTEM

웹버스 자체제작 홈페이지 수정요청 시스템

수정할 곳을 말로 설명하지 말고, 홈페이지에서 바로 표시하세요.

캡처를 만들고 PPT나 Word에 화살표를 그려 정리하는 번거로움을 줄이기 위해 웹버스가 직접 개발한 고객용 수정요청 시스템입니다.

웹버스 정기관리 BASIC 고객사 제공Webverse Request를 별도 설치비 없이 제공지원 환경 확인 후 설치·설정·기본 사용안내까지 웹버스가 진행합니다.

실제 홈페이지에서 수정 위치를 선택하고, 필요한 범위를 사각형으로 표시한 뒤 코멘트와 자료를 함께 전달할 수 있습니다.

WHY WE MADE IT

PPT나 Word로 수정안을 만들던 불편에서 시작했습니다

고객사들이 홈페이지를 수정할 때 화면을 캡처하고, PPT나 Word에 붙여 넣고, 화살표와 설명을 추가해 전달하는 모습을 반복해서 보았습니다.

기존 방식캡처 → 문서 작성 → 메일·메신저 전달 → 수정 위치 재확인
Webverse Request홈페이지에서 위치 선택 → 범위 표시 → 의견과 자료 등록

고객의 실제 불편을 발견하고 필요한 도구를 직접 만드는 것.
이것도 웹버스가 홈페이지를 운영하는 방식입니다.

Webverse Request 검수 모드와 전체 미처리 처리 완료 의견추가 툴바

3 SIMPLE STEPS

홈페이지에서 바로 찍고, 표시하고, 요청하세요

복잡한 메뉴를 익힐 필요 없이 아래 세 단계로 수정요청을 전달할 수 있습니다.

01

위치 선택

수정하려는 텍스트, 이미지, 버튼 또는 섹션을 실제 홈페이지에서 선택합니다.

02

사각형 표시

“이 부분 전체”처럼 설명이 어려운 요청은 필요한 범위를 사각형으로 직접 표시합니다.

03

의견 등록

원하는 변경내용을 적고 이미지나 공유자료 링크를 함께 남기면 요청이 정리되어 전달됩니다.

KEY FEATURES

수정요청에 필요한 핵심 기능을 한곳에

단순한 댓글 기능이 아니라, 고객과 웹버스가 같은 페이지를 기준으로 소통할 수 있도록 구성했습니다.

수정 위치 연결페이지와 위치가 요청에 함께 연결됩니다.
코멘트·답글한 요청 안에서 후속 대화를 이어갑니다.
@담당자 멘션필요한 담당자를 바로 언급할 수 있습니다.
이미지·공유 URL교체 이미지와 큰 자료를 함께 전달합니다.
상태 관리전체·미처리·처리 완료를 구분합니다.
제작부터 운영까지고객 검수와 정기관리에서 같은 방식으로 사용합니다.
Webverse Request 코멘트 작성 담당자 멘션 이미지 첨부 공유 URL 입력 화면
홈페이지에서 사각형으로 수정 영역을 표시한 Webverse Request 예시 화면

DRAW TO EXPLAIN

사각형으로 수정 범위를 정확하게 표시합니다

한 지점만 찍는 것이 아니라 수정이 필요한 영역을 직접 표시할 수 있어, 말로 설명하기 어려운 디자인·간격·배치 요청에 특히 편리합니다.

간격 조정“표시한 영역 전체의 위아래 간격을 조금 줄여주세요.”
이미지 교체“이 영역의 이미지를 첨부한 신제품 사진으로 교체해주세요.”
디자인 정리“사각형 안의 제목과 버튼 정렬을 함께 맞춰주세요.”

COMMENT & COLLABORATE

피그마처럼 익숙한 방식으로 코멘트하고 소통합니다

요청을 한 번 남기고 끝나는 접수폼이 아닙니다. 처음 등록한 위치와 연결된 요청 안에서 웹버스와 답글을 이어가고, 필요한 담당자를 @이름으로 멘션할 수 있습니다.

고객

대표 이미지를 새 제품사진으로 교체해주세요.

웹버스

확인했습니다. 고해상도 원본을 부탁드립니다.

고객

@웹버스 전용 Drive에 업로드했습니다.

하나의 요청, 하나의 대화, 하나의 처리기록.
카카오톡·이메일·PPT를 다시 찾아보는 과정을 줄일 수 있습니다.

REQUEST STATUS요청이 많아져도
현재 상태를 한눈에

  • 전체 요청 확인
  • 미처리 요청 구분
  • 처리 완료 확인
  • 필요한 경우 다시 열기

BASIC PLAN BENEFIT

정기관리 BASIC 고객사에게 제공하는 전용 운영도구

Webverse Request는 범용 플러그인을 따로 판매하기 위한 상품이 아니라, 웹버스 고객의 홈페이지 운영을 더 편리하게 만들기 위한 정기관리 혜택입니다.

설치·설정·기본 안내지원 환경을 확인한 뒤 웹버스가 장착과 기본 사용안내를 진행합니다.
정기관리 수정작업과 연결등록된 요청은 계약된 관리범위에 따라 웹버스가 확인하고 반영합니다.
직접 운영도 가능웹버스가 구축·납품한 Divi 사이트는 제공 범위 내 사용환경을 함께 구성하여, 고객사가 별도의 연간 라이선스 갱신비 없이 사용할 수 있습니다.
WEBVERSE BASIC PLANWebverse Request
고객 전용 제공

수정작업만 제공하는 것이 아니라, 수정을 더 정확하고 편리하게 요청할 수 있는 운영환경까지 함께 제공합니다.

  • 별도 설치비 없이 제공
  • 한국어 UI와 웹버스 설정
  • 고객 검수·정기관리 연계
  • 미처리·완료 상태관리

FAQ & BASIC PLAN

궁금한 점은 쉽게 확인하세요

사용 방법과 제공 범위를 가장 많이 묻는 질문 중심으로 정리했습니다.

Webverse Request는 어떤 시스템인가요?

실제 홈페이지 위에서 수정 위치와 영역을 표시하고, 코멘트와 자료를 함께 남길 수 있는 웹버스 고객용 수정요청 시스템입니다. 별도의 PPT나 Word 수정문서를 만드는 번거로움을 줄여줍니다.

어떻게 수정요청을 시작하나요?

고객 전용 툴바에서 검수 모드를 켜고 + 의견 추가를 누른 뒤 실제 홈페이지에서 수정할 위치를 선택하면 됩니다. PC에서는 C 단축키도 사용할 수 있습니다.

사각형으로 영역을 직접 표시할 수도 있나요?

네. 수정할 범위를 사각형으로 직접 표시할 수 있어 “이 부분 전체”처럼 말로 설명하기 어려운 요청을 훨씬 쉽게 전달할 수 있습니다.

코멘트·답글·멘션과 이미지 첨부도 가능한가요?

네. 하나의 요청 안에서 코멘트와 답글을 이어가고 @이름으로 담당자를 멘션할 수 있습니다. 참고 이미지 1개를 첨부하거나 고해상도 이미지·PPT·Word 등은 공유 URL로 전달할 수 있습니다.

의견을 등록하면 홈페이지가 바로 변경되나요?

아닙니다. 요청과 상태정보는 홈페이지 본문과 별도로 관리됩니다. 웹버스가 내용을 확인한 뒤 계약된 정기관리 범위에 따라 실제 수정작업을 진행합니다.

어떤 정기관리 플랜부터 제공되나요?

지원되는 WordPress 환경을 확인한 뒤 웹버스 정기관리 BASIC 플랜부터 제공합니다. 설치·설정과 기본 사용안내는 웹버스가 함께 진행합니다.

고객사가 WordPress나 Divi Builder를 직접 수정할 수도 있나요?

네. 고객사는 필요에 따라 WordPress와 Divi Builder로 콘텐츠를 직접 운영할 수 있습니다. 웹버스가 구축·납품한 Divi 사이트는 제공 범위 내 사용환경을 함께 구성하여, 고객사가 별도의 연간 라이선스 갱신비 없이 사용할 수 있습니다. 웹버스의 지원이 필요한 작업은 Webverse Request로 요청할 수 있습니다.

홈페이지 운영 + 편리한 수정요청수정할 곳을 쉽게 요청하고, 웹버스가 지속적으로 관리합니다.지원 환경 확인 후 정기관리 BASIC 플랜부터 Webverse Request를 제공합니다.